Call Center Outbound
- Servicio especializado de llamadas telefónicas a clientes para realizar recordatorios, negociación de pagos, Cobranza Integral ( Preventiva, Administrativa, Extrajudicial y Judicial), Campañas de Telemercadeo, verificaciones de datos, encuestas
Call Center Inbound
- Gestión de llamadas entrantes para servicios de atención al cliente, entrega de información diversa, encuestas , Atención de líneas 1800 y 1700
Canales Masivos
- Campañas masivas para clientes utilizando canales de: Mensajería de texto a Celular (SMS), mailing (text to speach), cartas, fax, mensajes de texto a correo electrónico.
Gestión de Campo
- Cobranza Domiciliaria, entrega de notificaciones, campañas de captación de clientes o tarjeta habientes en campo, verificaciones.
- Mensajería, Servicios empresariales, entrega de correspondencia común y certificada, recojo de la correspondencia en las oficinas del cliente, recursos “In House”.
Capacitación y Consultoría
- En temas relacionados a Call & Contact Center, atención al cliente, cobranzas, telemercadeo, Análisis de crédito, riesgo, gestión
Patrocinio y Asesoramiento Legal
- Contamos con un Buró experimentado de Abogados a nivel nacional especialistas en materias: Civil, Administrativo, Penal Tránsito, Derecho Internacional, Recursos de Casación, Revisión en materia Penal
Call Contact Center
- Cobranzas
- Marketing
- Ventas
- Atención al cliente
- Encuestas
- Sms
- Emailing
- Whatsapp Masivo
Cobertura
Nos encontramos ubicados en las principales ciudades del país desde donde damos servicio hasta los lugares mas remotos de nuestro territorio
- Quito
- Manta
- Guayaquil
- Cuenca
- Machala